هل تحتاج إلى مساعدة في اختيار منتج الضبط المناسب أو لديك أسئلة حول الطلب أو الشحن أو الفواتير؟ ستجد هنا أسرع طريقة للحصول على إجابة مناسبة.
ابدأ عملية ضبط الذكاء الاصطناعي - هام: حدد المحرك!
إليك كيفية المتابعة
ابحث عن اسم طراز محركك بدقة (اقرأ دليل المستخدم أو ورقة البيانات الخاصة بدراجتك الكهربائية أو سكوترك الكهربائي). ثم قم بتطبيق الفلاتر الموجودة في المتجر على محركك. أو: اقرأ الدليل كاملاً مرة واحدة . من واقع خبرتنا، ستكتسب معرفة أكبر بنسبة 80% بعد ذلك.
➔ استخدم الفلاتر الآن
➔ اقرأ الدليل
أمامك الآن خياران
1. الدردشة*
سنجيب على أسئلتك في المحادثة: انظر إلى أيقونة المحادثة في أسفل الزاوية اليمنى. سجّل الدخول لتلقّي ردّنا عبر البريد الإلكتروني؛ وإلا، سيظهر ردّنا فقط في نافذة المتصفح النشطة. إذا لم تكن أيقونة المحادثة ظاهرة، فيُرجى استخدام الخيار الثاني.
البريد الثاني*
أرسل لنا رسالة على البريد الإلكتروني team@ebiketuningshop.com . هذه طريقة أخرى سهلة للوصول إلى نظام التذاكر السريع لدينا.
يرجى وصف طلبك بأكبر قدر ممكن من الدقة:
- إصدار المحرك
- رقم الطلب
ملاحظات هامة
للاستفسارات الأولية، يُرجى الانتظار حتى نتواصل معكم أولاً. يُرجى عدم إرسال استفسارات متعددة. نتلقى عددًا كبيرًا جدًا من الطلبات يوميًا، لذا قد تطول مدة الانتظار أحيانًا. يُرجى أيضًا التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (البريد العشوائي) بحثًا عن ردنا.
الشحن: بالنسبة للمنتجات المادية، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا برقم التتبع مساء يوم الشحن. أما بالنسبة للمنتجات البرمجية، فستتلقى رمز الترخيص بعد استلام الدفعة ومرور فترة معالجة قصيرة.
الفاتورة: سيتم إرسال الفاتورة إليكم بشكل منفصل عبر البريد الإلكتروني. يرجى الاحتفاظ بها لسجلاتكم. يتم إرفاق إيصال التسليم دائمًا مع البضائع.
* لقد قرأت سياسة الخصوصية وإشعارات التحذير وأوافق عليها.
